¿En qué consiste la funcionalidad de Salesforce Marketing Cloud?
Salesforce Marketing Cloud es una plataforma de marketing digital de Salesforce que incluye marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales,marketing móvil, publicidad online y herramientas de automatización de marketing. Marketing Cloud permite a las empresas crear campañas de marketing altamente efectivas y medir su impacto en tiempo real. En esta línea, Botmaker desarrolló la integración de Salesforce Marketing Cloud , que consiste en un plugin que te permite conectar tu cuenta de SFMC con nuestra plataforma.
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¿Cuáles son las ventajas de esta funcionalidad?
Salesforce Marketing Cloud te permite programar notificaciones en campañas para usuarios determinados utilizando Journeys. Para utilizar la funcionalidad, necesitas una cuenta de Salesforce Marketing Cloud. Recuerda que todas las cuentas de Salesforce Marketing Cloud son pagas.
¿Cómo realizar la integración?
Para realizar la integración, debes ir a Configuración>Integraciones>CRMs (https://go.botmaker.com/#/integrations/crms) y hacer clic en Salesforce Marketing Cloud. A continuación, haz clic en Conectar para iniciar el tutorial de conexión.
Selecciona Siguiente para comenzar con la integración.
Paso 1 : Iniciar sesión en Salesforce Marketing Cloud
En la esquina superior derecha de la pantalla, obtén el MID y pégalo en el campo de texto, tal como se muestra en la imagen:
Paso 2 : Crear un nuevo paquete
Este paso consta de varios subpasos.
2.a) Ingresa a la sección de setup desde el menú del perfil (arriba a la derecha).
2.b) En la plataforma de Salesforce Marketing Cloud, ve a Apps > Installed packages.
Haz clic en el botón New en la esquina superior derecha de la pantalla para crear un nuevo paquete
2.c) Crea el paquete con un nombre que te ayude a identificarlo y agrega una descripción opcional.
Paso 3** : Configurar el nuevo paquete**
Una vez creado el paquete, en su detalle , bajo la sección " Components", podrás ver un botón con la leyenda " Add component". Al hacer clic, se abrirá un menú de creación.
Paso 4: Generar URL de integración
Primero, selecciona el tipo de componente que quieres crear. Selecciona Journey Builder Activity y presiona Siguiente.
Ahora, agrega las propiedades del Activity. Agrega un nombre y una descripcion (opcional). El campo category debe completarse con la opción " Messages". Endpoint URL debe completarse con la URL copiada desde el último paso paso del tutorial de integración , tal como se ve en la siguiente pantalla:
¡Listo! Ya puedes utilizar la app de Botmaker dentro de un nuevo Journey para programar los envíos que quieras.
Optimiza la performance de tu negocio con la integración de Salesforce Marketing Cloud en la plataforma Botmaker y mejora tu estrategia de marketing digital para llevar los resultados de tus campañas publicitarias a otro nivel.
Escrito por: Equipo Botmaker
Actualizado: 30/10/2023