¿Cómo ingresar a la plataforma Botmaker de manera segura?

En este artículo obtendrás información sobre cómo activar el segundo factor de autenticación (2FA) para incrementar la seguridad al ingresar a la plataforma Botmaker.

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El segundo factor de autenticación (2FA) es una funcionalidad presente en la mayoría de las plataformas y su función principal es verificar que realmente eres tú quien desea acceder, evitando así ingresos ilegítimos y la consecuente exposición de información personal.

¿Cómo configurar el 2FA en la plataforma Botmaker?

Ingresando en Configuración>Seguridad, podrás activar esta funcionalidad mediante la cual se envía un código cada vez que te logueas en la plataforma ingresando tu email y password. El código se envía al mail previamente configurado y solamente funciona para la opción "mail", no siendo esta opción válida para cuentas de Gmail, Facebook or Microsoft.

Si no recibes el código, puedes solicitar su reenvío desde la misma pantalla.

Una vez recibido el código, deberás ingresarlo en la casilla de verificación y luego presionar Enviar , tal como se muestra en la pantalla a continuación.

¡Listo! Ya puedes acceder a la plataforma Botmaker y disfrutar de todas sus ventajas para automatizar ventas y procesos de atención al cliente.


Escrito por: Equipo Botmaker

Actualizado: 16/11/2021