¿Cómo restablecer la contraseña del usuario?

En este artículo obtendrás información acerca de cómo restablecer la contraseña del usuario cada cierto tiempo. Dicho período de tiempo se define en la sección de configuración.

Lectura estimada: 02 minutos

Para garantizar mayor seguridad a los usuarios de la plataforma Botmaker, puedes configurar el tiempo luego del cual los usuarios deberán restablecer su contraseña de ingreso.

Para ello, ve a Configuración>;Seguridad, donde tendrás dos opciones para definir la frecuencia de restablecimiento de la contraseña de los usuarios de la plataforma:

• Nunca : no será necesario cambiar la contraseña.

• Restablecer periódicamente : la contraseña deberá generarse luego de transcurridos los días definidos en la configuración.

Nota: Esta configuración sólo es válida para usuarios creados en la plataforma por medio de la opción "mail". No aplica para cuentas Gmail, Facebook o Microsoft.

Una vez transcurrido el tiempo de validez de la contraseña, el usuario deberá generar una nueva contraseña para poder volver a ingresar a la plataforma , tal como muestra la imagen a continuación:

Esta configuración adicional te permitirá mantener la seguridad en la plataforma Botmaker y tener el control de los accesos a la misma.

Recuerda visitar nuestro Centro de Ayuda para mayor información.

Escrito por: Equipo Botmaker

Actualizado: 14/10/2021