¿Cómo crear una respuesta de carrusel?
En esta página aprenderás a crear respuestas a las intenciones de los bots utilizando el “carrousel”.
Lectura estimada: 05 minutos
Al presionar el botón + Carrusel, podrás agregar imágenes, con la posibilidad de incluir nombre, descripción y botones.
Esta función se verá como desplazamiento horizontal y puede agregar hasta 10 opciones. El siguiente vídeo muestra cómo se crea una respuesta de carrusel.
El formato Carrusel se verá así en la plataforma:
Es importante tener en cuenta que esta función solo está disponible en Facebook Messenger y Webchat.
Especificaciones
Facebook Messenger y WebChat:
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Imagen: formato JPG con relación de aspecto de 1.91: 1. Tamaño recomendado: 1200x628px.
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Título: texto en formato UTF-8 con un límite de 80 caracteres.
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Subtítulo: texto en formato UTF-8 con un límite de 80 caracteres.
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Botones: texto en formato UTF-8 con un límite de 20 caracteres.
Telegram:
- No es compatible.
Twitter:
- No es compatible.
Mercado libre:
- No es compatible.
Acciones de Google:
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Imagen: formato jpg de tamaño 128x232dp.
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Título: el texto en formato UTF-8 debe ser exclusivo para admitir la selección de voz.
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Subtítulo: texto en formato UTF-8, con un máximo de 4 líneas.
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Botones: texto en formato UTF-8 limitado a 20 caracteres.